Служба «дежурный инженер»

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу

Реагирует на любые нештатные ситуации в течение 1 часа

Как это работает:

Регламент «Золотой час». Мы гарантируем старт решения проблемы в течение 1 часа с момента вашего обращения. В этот час инженер уже связывается с вами, проводит удаленную экспресс-диагностику и выдвигается на объект (либо дает четкую инструкцию по локализации аварии).

Приоритетное снабжение. Для клиентов с этой услугой на складе резервируется комплект наиболее критичных запчастей. Вам не придется ждать поставки 2-3 дня — все необходимое будет доставлено вместе с инженером.

Еженедельный мониторинг. Помимо экстренных вызовов, дежурный инженер раз в неделю удаленно проверяет логи ошибок вашей системы, чтобы предупредить поломку до того, как она случится.

Итог: Минимальные простои, максимальный контроль и полное снятие технической ответственности с вашего персонала.

Назад к списку